Une boutique en ligne et 2 boutiques physiques : le cas Seggali

Contexte :
Avec deux points de vente à gérer et une demande croissante pour les achats en ligne, Seggali souhaitait une solution centralisée pour harmoniser les ventes, l'inventaire, et les opérations de caisse. Il était essentiel de garantir une expérience fluide et un suivi précis des stocks.

Problématique :
Torréfaction Seggali avait besoin de :

1. Créer une plateforme de vente en ligne performante.
2. Intégrer un système de caisse et d'inventaire pour les deux boutiques.
3. Automatiser la gestion des stocks en temps réel.

Solution :
Nous avons développé un site e-commerce sur mesure, couplé à une passerelle Shopify POS, parmi les premières en France, pour gérer les encaissements en boutique et en ligne. Ce système innovant permet une synchronisation parfaite des stocks et des ventes. Nous avons également créé une identité visuelle cohérente pour les packagings et les supports de communication. Des processus internes ont été mis en place avec des outils comme Trello, accompagnés d'une formation continue des équipes de vente.

Résultats :
Le nouveau système a transformé la gestion de Seggali, améliorant l'efficacité opérationnelle et offrant une expérience client optimisée. Les équipes sont désormais autonomes et bien formées, tandis que les processus automatisés assurent une gestion fluide des opérations.

Visitez le site :
Seggali

Outils utilisés :

• Shopify POS pour l'intégration des systèmes de caisse.
• Automatisations pour la gestion des stocks et des opérations.
• Trello pour la gestion des processus internes.

Ce projet a permis à Seggali d'optimiser ses opérations tout en renforçant sa présence en ligne et en boutique.

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